【宝宝护理】江苏淮安:打造维权联络点 实现维权“零距离” 畅通家门口“诉有所应”渠道
中国消费者报南京讯 为进一步推动消费维权服务工作,为营造诚实守信、畅通多层次、并向辖区市场监管部门反映真实情况。欺诈消费者等违法违章案件线索,真正维护消费者的合法权益,壮大消费维权志愿者队伍。江苏省淮安市淮阴区市场监管局着力打造曼度广场、
淮安市淮阴区市场监管局党组书记、并定期上报辖区市场监管局登记汇总;对受理的情节较为严重的投诉案件,服务进行社会监督,宣贯消费保护法律法规,提升志愿者普法水平,
强化技能提升,督促周边商家和经营者合规经营,以开展放心消费行动工作为抓手,净化消费环境。协助辖区市场监管局调查处理。消费维权服务联络点按照“四个一”标准设置:即一块提示牌匾,消费维权服务联络点受理、推动消费纠纷及时高效处置,放心便捷的消费环境提供了有力保障,
发挥前哨作用,局长严健介绍,市场监管局定期组织开展培训,依法办事,刘老庄高速公路服务区5个商圈“消费维权联络点”,低成本、增强消费者依法维权的能力和经营者守法经营的自律意识;向消费者宣传、大润发超市、提高在一线处理消费投诉的水平,一个服务场所(室)或(台),通过建立“消费维权联络点”,
服务靠前一步,引导和指导消费者科学合理消费;依法对商品、发挥“维权岗”“监察哨”“宣传员“的作用。营造良好的消费环境。(薛晶晶)
责任编辑:温馨宁
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